BARU YORK – Kecerdasan Buatan (AI) menjadi fokus utama Pekan Karibia Organisasi Pariwisata Karibia (CTO) di New York. Sebuah forum tingkat Menteri membahas tentang pemanfaatan AI untuk pengembangan pariwisata. Dalam diskusi tersebut, Menteri Pariwisata, Hon Edmund Bartlett menyoroti bahwa teknologi ini akan menjadi garda depan baru bagi pariwisata Karibia. Selain itu, hal ini harus dimanfaatkan dengan baik untuk memungkinkan kelancaran dalam industri.
Berbicara pada forum tingkat Menteri bertajuk 'Memanfaatkan Kecerdasan Buatan' di Hotel Intercontinental di New York pada hari Selasa, Menteri mengatakan: “Umat manusia selalu menciptakan cara-cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu dan AI merupakan bagian dari era melakukan sesuatu dengan lebih baik melalui teknologi. aplikasi. Kita berada pada saat yang menarik dalam sejarah pariwisata dimana jika dimanfaatkan dengan benar, kita akan mampu meningkatkan proses kita dan pada akhirnya membuat keputusan yang lebih tepat sasaran dan strategis.”
“Pekerja pariwisata kita adalah inti dari industri kita, dan mereka harus berada di garis depan dalam mendorong perubahan dalam lanskap pariwisata baru yang akan mencakup kecerdasan buatan. Mereka harus dilatih untuk memahami kebutuhan lanskap agar mampu beradaptasi dan merespons,” tambah Menteri Bartlett.
Panel Menteri merupakan bagian dari program CTO Caribbean Week. Hadir pula Hon Chester Cooper, Wakil Perdana Menteri dan Menteri Pariwisata, Investasi dan Penerbangan untuk Bahama, Hon Kenneth Bryan, Ketua CTO dan Menteri Pariwisata dan Pelabuhan untuk Kepulauan Cayman, dan Lee Hall, Pendiri Clarity Media.
“AI memberi tahu Anda sebelum berangkat, yang berarti calon pelanggan kami dapat merasakan destinasi sebelum mereka memesan. Oleh karena itu kami harus siap, melalui pelatihan, untuk mempromosikan integritas dan keunikan produk dan layanan kami terlebih dahulu sehingga ketika pengunjung kami datang, mereka mendapatkan apa yang kami janjikan,” kata Menteri Bartlett.
Panel tersebut sepakat bahwa penting bagi Karibia untuk mengeksplorasi metode-metode yang dapat dimanfaatkan AI untuk kemajuan dari industri lokal. Seiring berkembangnya pariwisata menjadi sektor yang lebih dinamis, AI dapat digunakan untuk meningkatkan daya tarik wisata di wilayah tersebut. Ditambah lagi, menarik lebih banyak wisatawan.
“Jamaika sudah menerapkan teknologi baru untuk meningkatkan efisiensi produk pariwisata kami dengan bot obrolan AI situs web kami yang merespons pertanyaan secara real-time, memungkinkan konten destinasi untuk metaverse dan melihat menggunakan pemodelan campuran media,” tambah Menteri.
Menteri Bartlett, bersama dengan eksekutif senior pariwisatanya berada di AS untuk melakukan serangan pemasaran multi-kota. Ledakan pemasaran mencakup New York, Chicago, dan Dallas. Keterlibatan tersebut mencakup partisipasi di CTO Caribbean Week, dan pertemuan dengan mitra maskapai penerbangan. Selain itu, wawancara media utama.